Episode #24 Une cellule Insights agile au service de l’innovation chez Galderma - Interview avec Xavière Dillenseger
Ce mois-ci nous vous proposons une interview avec Xavière Dillenseger, Global Consumer & Market Insights Lead chez Galderma.
Xavière nous amène dans les coulisses de son équipe agile. Elle nous raconte le rôle particulier de son équipe, qui reporte directement au business, gardant une indépendance vis-à-vis du Marketing ou de la R&D, et représentant ainsi directement la voix du consommateur. Elle explique comment, au quotidien, la Social Media Intelligence les aide à s’assurer que les innovations, les lancements et la communication s’alignent pour répondre aux vraies problématiques des consommateurs.
Avec Xavière, nous revenons également sur les grands changements qui ont impacté la stratégie de marque ces derniers temps dont la montée en puissance des « Skinfluencers », ces experts et influenceurs spécialisés qui transforment considérablement le marché du skincare.
Pour aller plus loin, écrivez-nous à vibrations@dynvibe.com.
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Merci pour votre écoute, et à très bientôt pour une nouvelle immersion chez un acteur des insights.
Vibrations by Dynvibe est un podcast produit par le studio Encore Encore, réalisé par Chloé Wibaux et Capucine Lebot, sur une idée originale de l’équipe Dynvibe.
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